6月18日下午,銷售公司在公司三樓多媒體會議室舉行危險化學品安全管理制度和合同法培訓,公司安全總監(jiān)李紹勝、法律辦主任信德虎分別就危化品安全管理制度、合同法方面的知識進行了講授。 會上,公司常務副總李德軍與參加培訓人員進行了交流,指出開展本次培訓活動的重要意義,要求銷售公司今后要定期組織法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務知識方面的培訓。李總在會上提出以下幾點要求: 一、守法合規(guī)、誠信經(jīng)營。無規(guī)矩不成方圓,公司制度是按照國家相關(guān)法律、法規(guī)和本企業(yè)實際情況制度出來的,要嚴格執(zhí)行,注重制度、法規(guī)和管理體系的學習,特別是銷售方面的知識要著重學。誠信經(jīng)營是根本,企業(yè)的誠信大部分是由銷售人員體現(xiàn)出來的。 二、良好的職業(yè)操守和企業(yè)忠誠意識。既然選擇了企業(yè),個人和企業(yè)是相互依存的,要自覺維護企業(yè)利益,對企業(yè)忠誠,不要在外部特別是客戶面前表達負面的情緒。 三、業(yè)務人員要對市場高度敏感。前企業(yè)經(jīng)營較為困難,對市場高度敏感就是要提高經(jīng)營意識,想方設法提高產(chǎn)品效益。 四、要有強烈的質(zhì)量和服務意識。了解好客戶需求并提高整個銷售鏈條上的服務意識,不光關(guān)注產(chǎn)品本身,也要提高售前、售中、售后的服務意識,作為我公司區(qū)別于競爭對手的優(yōu)勢。 五、全面的業(yè)務技能。業(yè)務人員要不光要有專業(yè)的產(chǎn)品知識,也要有良好的溝通能力和談判能力,只有這樣才能提高自己和對產(chǎn)品的經(jīng)營能力。 (銷售公司 張斌) |